Электронная платежная система отличается многоуровневой системой защиты персональной информации, касающейся пользователей и сведений о проводимых ими операциях. Одним из таких инструментов безопасности являются аварийные коды Яндекс.Деньги. К сожалению, сегодня подавляющая часть участников системы даже не знают об их существовании, не говоря уже о назначении и возможностях.
Аварийные коды ЯД
Что такое аварийные коды?
По сути, аварийный код Яндекс.Деньги выполняет точно такие же функции, что и постоянный или одноразовый платежный пароль. Т.е. он применяется для подтверждения проводимой операции со счета электронного кошелька ЯД и является своеобразной подстраховкой для активных людей, которые регулярно совершают покупки в онлайн-магазинах через сайт платежного сервиса или в официальном мобильном приложении.
В случае необходимости аварийный код можно использовать для подтверждения абсолютно любой транзакции, начиная от оплаты ботинок в магазине и заканчивая сменой номера телефона, привязанного к аккаунту.
Особенности применения аварийных кодов
Наверняка, каждый владелец электронного кошелька сталкивался с ситуацией, когда необходимо срочно пополнить номер телефона, внести оплату за интернет или оформить вывод средств на карту, но операция не может быть выполнена из-за того, что СМС с кодом подтверждения никак не проходит. Такое может случиться, если:
- пользователь находится в роуминге;
- смартфон разрядился или вышел из строя;
- неполадки с мобильной сетью и т.д.
Вот только независимо от причины, по которой долгожданная СМС с одноразовыми кодом подтверждения затерялась в пути, выполнить операцию не удастся, если у пользователя на руках нет аварийных кодов Yandex Money.
Выпуск аварийных кодов
Инструкция по получении аварийного кода
Получить аварийный код в системе Яндекс.Деньги достаточно просто. Для этого потребуется выполнить следующий алгоритм действий:
- авторизуемся в электронном кошельке Яндекс.Деньги;
- в настройках аккаунта находим ссылку «Получить аварийный код»;
- в появившейся на экране форме вводим код подтверждения, который приходит в СМС на привязанный к профилю номер телефона;
- Лист с кодами необходимо распечатать и хранить в недоступном для злоумышленников месте.
Внимание! Даже, если на вашем компьютере установлена современная защита от вирусов, ни в коем случае не сохраняйте аварийные коды от Яндекс.Кошелька в памяти устройства. В идеале файл нужно распечатать и сразу удалить.
Аварийные коды приходят пакетом, в котором хранится сразу 25 уникальных многозначных чисел. Вопреки распространенному мнению использовать их можно в любом порядке, на усмотрение пользователя.
Бывает так, что полученную страницу с аварийными кодами владельцы кошельков случайно закрывают, не сохраняя. Ничего страшного в этом нет. Если необходимо ее можно запросить заново, в соответствии с описанным выше алгоритмом.
Кроме того, заказать новые аварийные коды следует в ситуации, когда листком с шифрами завладели злоумышленники. Как только пользователь запрашивает новые коды – старые перестают работать и становятся бесполезными.
Еще один важный нюанс – у аварийных кодов нет срока годности. При этом пользователь может распечатать документ с шифрами и носить с собой, например, в бумажнике, а может убрать на дальнюю полку и доставать их оттуда только в исключительных случаях.
Внимание! Аварийные коды Яндекс.Деньги предназначены исключительно для личного пользования. Нельзя сообщать их никому. Сотрудники сервиса ни при каких обстоятельствах не будут запрашивать у вас эту информацию.
Что делать, если распечатка с кодами потерялась?
Самым простым и очевидным вариантом в этой ситуации станет получение нового комплекта годов, после чего старые шифры перестанут работать. Но если по каким-то причинам у вас возникли сложности с получением нового комплекта, об этом следует незамедлительно сообщить службе поддержки, для временной блокировки кошелька.
Для восстановления доступа после блокировки придется подать соответствующее заявление, скачать его можно с официального сайта платежной системы Яндекс.Деньги. Собственноручно заполненное заявление нужно принести в офисы компании, расположенные в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде или в офисы агентов ООО НКО ЯД. С собой обязательно нужно взять паспорт.
В том случае, если посетить офис лично не получается, заявление можно отправить Почтой России. Для этого необходимо:
- Заполнить заявление и приложить к нему две копии паспорта – фото и прописка;
- Заверить заявление и копию паспорта у нотариуса.
- В том случае, если документ подтверждающий личность или заявление заполнены не на русском языке, дополнительно потребуется заказать нотариальный перевод;
- Письмо можно отправить в головной офис компании по адресу: 115035, г. Москва, а/я 57.
В среднем на обработку заявления уходит до 10 рабочих дней. После завершения всех необходимых формальностей и операций клиенту направляется СМС с кодом и уведомление, посмотреть которое можно в личном кабинете пользователя.
Подводя итог всему сказанному выше, можно сделать вывод о том, что аварийные коды Яндекс.Денег – это эффективный и удобный инструмент, который делает работу с электронным кошельком еще более удобной и безопасной. После получения пакета аварийных кодов пользователь может не беспокоиться о том, что в наиболее ответственный и важный момент, когда понадобится срочно воспользоваться электронным кошельком, что-то пойдет не так. Использование данного вида защиты поможет уберечь ваши средства от неправомерных действий злоумышленников.
Оставить комментарий: