Актуальная информация о балансе нужна клиенту для того, чтобы осуществлять переводы на другие счета, расплачиваться в сети за покупки и пользоваться пластиковой картой от сервиса. Следует знать типы баланса, существующие в системе, и понимать разницу между ними.
Типы средств в системе
В соответствии с законом «О национальной платежной системе», который начал действовать в 2015 году, Яндекс ввел некоторые ограничения для пользователей. С ними и связаны разные типы средств лицевого счета.
В зависимости от статуса, на кошельке можно хранить разные суммы:
- анонимный — 15 тысяч;
- именной — 60 тысяч;
- идентифицированный — 500 тысяч.
Максимально доступная для хранения сумма
Теперь рассмотрим все виды средств, которые существуют в системе Яндекс Деньги (Юмани):
- Доступные средства. Это сумма, непосредственно отображенная в личном кабинете. Она не может превышать лимит, доступный пользователю.
- Незачисленные средства. Сумма, превышающая лимит пользователя. Они становятся доступными после того, как на счете освобождается место. Если на анонимный кошелек человека перевели 22 тысячи рублей, то 15 из них сразу станут доступными, а 7 перейдет в раздел «незачисленные».
- Замороженные средства. Переводы, требующие подтверждения кодом, и средства, получение которых адресат должен подтвердить. Также в замороженные попадают деньги, которым не хватило места на кошельке получателя.
- Заблокированные средства. Деньги, заблокированные по требованию госорганов: судебных приставов, налоговой инспекции и т.д.
- Средства к оплате. Это задолженность пользователя перед системой. Она может возникать при платежах с помощью карты Яндекс Денег (Юмани) или терминала. Основные причины ее появления: технический сбой, оплата товара ну сумму, превышающую баланс кошелька, и изменение курса валют при покупке иностранных товаров.
Важно: средства из категории «Не зачислено», вернутся на счет отправителя через 7 дней, так что нужно освободить под них место как можно скорее. То же самое касается и средств категории «Замороженные».
Как посмотреть баланс Яндекс Деньги (Юмани)
Сделать это можно тремя способами: через личный кабинет, смс-сообщение и банкомат (при наличии пластиковой карты от сервиса).
Через личный кабинет
Необходимо зайти на сайт Яндекс Деньги (Юмани) и авторизоваться. После попадания в личный кабинет достаточно взглянуть наверх. Баланс будет отображен в двух местах: чуть выше надписи «Ваш кошелек» и на самом верху страницы, между кнопками «Пополнить» и «Снять».
Однако, на экран выводится лишь доступные средства. Чтобы посмотреть, если ли у пользователя задолженности или незачисленные деньги, необходимо кликнуть мышкой на изображение баланса, находящееся в самом верху. Откроется форма, в которой будут описаны все средства пользователя. Если есть задолженности, то в ней появится соответствующая строка.
Форма отображения полного баланса
Через банкомат
Проверить карту Яндекс Деньги (Юмани) на наличие средств можно в любом банкомате, поддерживающем платежную систему Mastercard. Баланс пластиковой карты одновременно является и балансом электронного кошелька, так что потребуется всего лишь вставить ее в банкомат, зайти в раздел «Информация о балансе» и посмотреть на экран.
Через смс-сообщение
Для этого нужно предварительно подключить в личном кабинете смс-информирование. Потребуется зайти в настройки кошелька, перейти во вкладку «Информирование» и подключить «Информирование об операциях». Его стоимость составляет 50 рублей в месяц. Если подключать сразу на полгода или год, то услуга будет стоить 200 и 350 рублей соответственно.
Таким образом проверить счет Яндекс Деньги (Юмани) можно только после совершения операций. Например, пользователь расплатился в магазине картой сервиса, тогда ему сразу же поступит смс с информацией об остатке.
Важно: смс приходят только от Yandex Money или короткого номера 1960. Все остальные смс мошеннические.
Заключение
Сервис предоставляет пользователю множество способов узнать остаток средств на счете. Важно понимать разницу, между доступными деньгами, незачисленными и замороженными. Это поможет избежать недоразумений и неприятных ситуаций.
Оставить комментарий: